Buenas tardes, os dejo aquí mis notas de esta semana. Espero que hayáis tenido una buena entrada de año.
Esta semana os hago un resumen de los siguientes temas:
Gran consumo: novedades en el canal convenience por parte de Sainsbury’s, resultados de Lidl y Poundland, y Aldi quiere ampliar la oferta de granel en frutas y hortalizas.
Comercio electrónico: los productos de Holland & Barrett entran en el surtido de Ocado, y Co-op quiere impulsar sus ventas a través del delivery.
Alimentación fuera del hogar: resultados de Wasabi, novedades en John Lewis Partnership y buenos datos para el sector la semana antes de las navidades.
¡Gracias por leer UK: Retail in Detail! Suscríbete gratis para recibir nuevos posts y apoyar mi trabajo.
La economía del Reino Unido se estancó en el tercer trimestre, según la Oficina Nacional de Estadística británica, y los crecimientos anteriores se han revisado a la baja. Reina el pesimismo alrededor de los planes de crecimiento del Gobierno.
La política fiscal del nuevo gobierno no gusta a las empresas.
Representantes del comercio minorista se reunieron con la canciller Rachel Reeves para exponer sus preocupaciones sobre los costes adicionales que conllevan las medidas presentadas por el gobierno hace unas semanas.
El gobierno reconoce los problemas potenciales, incluyendo posibles subidas de precios, menor inversión y reducción del número de empleados, pero no piensan alterar su política fiscal.
Mientras tanto, el CEO de Iceland Foods, Richard Walker, aconseja a las empresas adaptarse a la política fiscal del Partido Laborista, aportando soluciones a las estrategias a largo plazo que se plantea el gobierno, como la mejora de la formación y la educación y la estrategia industrial, en lugar de quejarse.
No hace mucho Richard Walker valoraba presentarse como candidato al Parlamento en una circunscripción representando al Partido Conservador, y ahora es curiosa su posición, bastante práctica.
Según Kantar, las ventas de supermercados aumentaron un 2,5% en las cuatro semanas hasta el 1 de diciembre. Tesco logró su mayor cuota de mercado desde 2017 con un 28,1%, mientras que la cuota de mercado de Sainsbury's subió al 15,9%. La actividad promocional representó el 30% de las ventas.
La confianza del consumidor subió un punto en un mes hasta -17 en diciembre, respaldada por una mejora en la percepción de finanzas personales (índice de GfK - una compañía NIQ). El índice de la confianza para hacer grandes compras se mantuvo sin cambios en -16, mientras los consumidores se lo piensan dos veces antes de hacer compras importantes de cara a la Navidad. Las opiniones sobre la economía también permanecieron sin cambios y en general pesimistas.
Gran consumo.
Todavía estamos digiriendo las navidades y llegan a las tiendas las chocolatinas de Semana Santa! No se puede parar.
Sainsbury’s amplía sus horizontes y entra en el mercado del “travel retail”.
Acaba de abrir su primer supermercado en el aeropuerto de Edimburgo, abierto 24 horas. Marks & Spencer tiene una gran presencia en aeropuertos, y otras cadenas como Waitrose y Spar están presentes en áreas de servicio de autopistas.
Sainsbury's acaba de renovar su modelo de tiendas de conveniencia para generar más negocio a través de ellas. Tiene unas 800 tiendas repartidas en las principales ciudades del país, y ha mejorado los surtidos de comida para llevar, platos preparados y otros productos asociados al impulso y la compra de algo para comer poco después de copmrarlo (un almuerzo o una cena, por ejemplo).
Fotografía de Sainsbury’s
Nueva gama de bebidas saludables en Sainsbury’s.
Cada vez va a ser más frecuente ver productos con ingredientes adaptógenos. En esta nueva gama de bebidas disponibles en Sainsbury’s vemos la ashwagandha. Marks & Spencer también ha lanzado una gama con un producto que tiene maca y los hongos melena de león como ingredientes. Supongo que con el elevado interés que hay en productos saludables, en la recuperación, en el relax, etc., poco a poco veremos más adaptógenos en las estanterías de los supermercados, y ya no serán un producto exclusivo de los Whole Foods Market y otras cadenas especializadas.
Co-op ha extendido su línea de crédito renovable vinculada a la sostenibilidad a proveedores.
La dota de 400 millones de libras hasta 2029, vinculando la concesión de los préstamos a que sean para financiar proyectos relacionados con los compromisos ambientales, sociales y de gobernanza (ESG). Los objetivos que tiene Co-op con esto es reducir a la mitad el desperdicio de alimentos y aumentar la adhesión de proveedores a objetivos basados en la ciencia del 47% al 79% para 2030.
Iceland Foods extiende su programa de mini créditos a clientes con problemas financieros.
Ofrece hasta 100 libras sin interés mediante tarjetas precargadas para usar en sus tiendas (Iceland y Food Warehouse). El programa, que ha apoyado a más de 23.000 familias desde 2022, continuará durante todo el año 2025.
Buenas noticias para Marks & Spencer, que han ganado la aprobación para remodelar su tienda insignia de Marble Arch en Oxford Street, Londres
Es una de las tiendas más grandes que tienen, en un edificio muy antiguo. Han conseguido evitar las demandas de las autoridades de tratar de renovar el edificio, y al final lo pueden derruir en su totalidad y sustituirlo por uno nuevo.
Cacahuetes con sabor a chorizo en Marks & Spencer.
¿Cuenta como innovación?
Lidl presentó hace unas semanas los resultados de su último año fiscal (hasta febrero del 2024).
Lidl presentó hace unas semanas los resultados de su último año fiscal (hasta febrero del 2024). Las ventas crecen un 16,9% hasta los 11.000 millones de libras. Destacan el aumento en la venta de frutas y hortalizas, un 22%, gracias a las mejoras en las tiendas, -más de ellas tienen la sección en la entrada- y también a los cambios que han hecho en la gestión y la selección de productos.
Aldi aumenta el número de frutas y verduras a granel.
Se trata de un piloto en varias tiendas en el norte de Inglaterra. 12 nuevas líneas de frutas y verduras a granel en un intento por reducir aún más los envases innecesarios y el desperdicio, al permitir a los clientes que compren lo que necesiten. Según su análisis, un hogar británico de cuatro personas tira al año alimentos en buen estado por valor de 1.000 libras..
Resultados de Poundland.
La matriz, Pepco Group, ha reportado una pérdida neta de 662 millones de euros (548 millones de libras) para su último año fiscal (hasta el 30 de septiembre). Poundland cierra el año en UK con más de 800 tiendas, tras las 53 aperturas y el haber adquirido más de 70 de Wilko. Han cerrado 51 tiendas que no rendían lo que esperaban de ellas. Las ventas en todos los Poundland han alcanzado los 2.000 millones de euros, prácticamente lo mismo que el año pasado. Piensan que va a ser un buen año para Poundland, gracias a que están desarrollando la tienda online, han lanzado el programa de fidelización hace unos meses, y confían en los datos de Globaldata, que augura un gran crecimiento este año para el canal discount en UK. Están reenfocando la cadena, más gran consumo y menos presencia de 'non food', y más precios de 1 libra.
Ginebra Nordes
La vi en un Sainsbury's por primera vez hace unos días. Me alegra que otro producto español llegue aquí, y encima a competir en una categoría como la de las ginebras, en la que los británicos son grandes fabricantes y expertos.
Comercio electrónico.
Los productos de Holland & Barrett están disponibles en la web de Ocado.
Ocado ha integrado en su tienda online 300 referencias de Holland & Barrett desde el 2 de enero. La cadena especializada en productos saludables mantiene su propia tienda digital, pero ahora suma su oferta a la de Ocado, que ya comercializa productos de Marks & Spencer (su socio al 50% en la tienda online).
Los productos de Holland & Barrett se presentan en un espacio diferenciado, similar a un marketplace, en lugar de distribuirse por categorías. Ocado gestiona directamente el almacenamiento y la entrega, permitiendo pedidos que combinen artículos de las tres enseñas (Ocado, M&S y H&B).
Esta estrategia, que contrasta con la reciente reactivación del marketplace de Tesco, podría atraer a nuevos operadores y ampliar la propuesta de valor de Ocado. Ya intentaron diversificar su oferta hace unos pocos años con tres tiendas online especializadas (cosmética, mascotas y menaje) que terminaron cerrando.
Otra nota sobre Co-op: el delivery protagoniza su anuncio navideño.
Co-op ha innovado en su publicidad navideña al integrar sus alianzas en delivery. El anuncio, que muestra una fiesta con invitados inesperados solucionada mediante la entrega a domicilio de más comida y bebida, es pionero al incluir las marcas de todas sus plataformas colaboradoras. Hasta ahora lo normal eran anuncios de plataformas citando con qué supermercados colaboran.
Co-op tiene como objetivo captar el 30% del mercado de entregas rápidas en UK. Para lograrlo, han establecido alianzas con las principales plataformas, ofreciéndoles acceso en tiempo real al inventario de 1.600 de sus tiendas. Además, ha integrado su programa de fidelización con una de las plataformas, permitiendo a sus miembros acceder a descuentos especiales en los pedidos online.
Cartel en tienda de Co-op
Accessorize se asocia con Deliveroo para entregas ultrarrápidas
La cadena de complementos ha puesto en marcha un servicio de entrega bajo demanda en Londres a través de Deliveroo, que permite acceder a más de 700 referencias en menos de 25 minutos. El proyecto se pone en marcha con ocho tiendas en Londres, y poco a poco alcanzará más establecimientos fuera de la ciudad.
Alimentación fuera del hogar.
Resultados de Wasabi (hasta diciembre 2023)
Wasabi ha cerrado su año fiscal con un crecimiento del 16% en ventas, alcanzando los 120,3 millones de libras. Destaca especialmente el incremento del 46% en el canal de gran consumo desde 2022, impulsado por la distribución de sus productos en Tesco. La cadena, que actualmente opera 41 establecimientos propios, ha anunciado que la apertura de franquicias va a ser una nueva línea de negocio.
John Lewis Partnership abre seis cafeterías Caffè Nero en varios de sus centros.
La alianza entre John Lewis y Caffè Nero se afianza con la apertura de seis establecimientos en grandes almacenes John Lewis. Aunque Nero ya colabora con Waitrose (cadena del grupo) proporcionando café gratuito a los miembros de su programa de fidelización, esta decisión ha generado cierta controversia. Las cafeterías tradicionales en los John Lewis son reconocidas por los clientes como espacios emblemáticos para degustar repostería y gastronomía británica tradicional, por lo que este cambio podría suponer una pérdida de diferenciación.
Hospitality Business Tracker (NIQ) pre navideño: noticias positivas para el sector.
El último informe de NielsenIQ sobre la restauración organizada en Reino Unido muestra una evolución positiva del sector en la semana previa a la Navidad. En comparación con la misma semana del 2023, el servicio en restaurantes creció un 2,1% en ventas comparables, mientras que la comida para llevar aumentó un 3,4%.
Por segmentos, los restaurantes registraron un incremento del 2,7% y los bares destacaron con un crecimiento del 20,5%. Los pubs mostraron el comportamiento más modesto, con un ligero aumento del 0,7%.
Gracias por vuestra atención! Espero que los Reyes Magos os traigan muchos regalos.
